2018-03-30
今年6月初，首府市民牛兰丽(化名)准备装修位于首府火车西站的一套住房，便找到新疆九度空间装修设计公司(化名，以下简称九度公司)，双方达成装修意向，并签订了《家庭居室装饰装修工程施工合同》。合同签订后，牛兰丽支付了装修款36000元。
“这都一个月了，才干了一半的活，什么时候才能装完啊!而且活又干得粗糙，我要退钱。”在装修过程中，牛兰丽对装修进度颇为不满，便与九度公司沟通，没想到不但没有解决问题，双方反而发生了争执。
牛兰丽的女儿许青(化名)得知这一情况后很生气。7月25日晚，她以“张牙舞爪”为网名，在某网站发表了一篇《垃圾!新疆九度空间装饰坑害消费者，我的家装血泪史》的帖子，同时又以“痛苦的小花”为名，在网上发表了一篇《九度空间耍花招欺骗消费者》的帖子。在上述两篇帖子中，许青以“垃圾装潢公司”“害群之马”等文字叙述了九度公司在房屋设计、公司管理及价格等方面存在的问题。
两篇文章发表后，多家媒体及网站进行了转载。
九度公司发现网站上的帖子后，认为可能是牛兰丽的家庭成员发的，便与她取得联系。
经过沟通，牛兰丽承认两篇帖子系女儿许青所发。牛兰丽和许青当即向九度公司道歉。同日，许青在牛兰丽的陪同下，与九度公司的职员一同到某网站去删帖。但两篇帖子先后被内地多家网站转载，转载的帖子无法删除。
九度公司将许青诉至首府头屯河区人民法院，请求法院判令许青赔偿该公司名誉损失10万元、经济损失10万元。
近日，首府头区法院审理后认为，许青的行为损害了九度公司的名誉，对其名誉造成一定负面影响，已构成侵权。法院判决许青赔偿九度公司名誉损失费5000元
